Ubaldo Lescano

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¿Por qué debes invertir en una silla ergonómica?

Por el inicio de clases he visto varias fotos de chicos sentados al frente de sus escritorios, casi en su mayoría no estaban considerando temas ergonómicos, la verdad tampoco yo lo hubiera considerado, hasta que me afectó, hace un par de años, un dolor en el hombro que bajaba hasta el brazo, diagnóstico: Mala postura en la silla. Por lo que les recomiendo de ❤️ invertir en Uds. y sobre todo en sus hijos para que compren una silla ergonómica, hay de todo precio, lo básico: Que tenga apoya brazosQue se pueda regular la alturaQue tenga soporte lumbar Otro tema importante es la altura de la pantalla, sea laptop o monitor, debe estar a la altura de los ojos, y esto es la diferencia entre un dolor de cuello o no. A la larga es más barato invertir en ergonomía que en consultas al doctor y pastillas, además de que…

Hoy Transformación Digital en la empresa ¿Y mañana?

El 3 de Diciembre fui invitado por la empresa Bafing para hablar en el evento CIES tendencias 2021 acerca de los tendencias que se vienen con la transformación digital en el 2021, enfocándotelos en las que se aplican a una estrategia centrada en el usuario. La agenda que expuse fue la siguiente: Tendencias para el 2021 en Transformación Digital Covid-19 ha impulsado que nos enfoquemos en el clienteQué valora el consumidor peruano Tendencias 2021 Work from Home (WFH)5GWi-Fi 6AnalyticsUnified CommunicationsCloud ComputingCybersecurityArtificial intelligence and machine learningBlockchainInternet of Things (IoT)Process automationLinked units expandedEverything as a ServiceConversational AIAlways connected PCsFueling business performance with APIs 2021: La mejor experiencia que puedetener un cliente está basada en las relaciones.

Webinar: Problem Solving

El sábado 12 de setiembre, dicté un webinar sobre como resolver problemas (Problem Solving) a colaboradores de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas, fue el primero de una serie de webinars que se dictarán bajo la iniciativa del Programa Open Ideas, un programa de la jefatura de Innovación Abierta que busca fomentar la inteligencia colectiva a través de la recolección y selección de las ideas más innovadoras de los colaboradores UPC. La charla estuvo bajo el paraguas de Human Centered Design, donde lo más importante es conocer para quien vamos a diseñar, ya que una pieza clave para poder obtener una solución innovadora es haber realizado, como primera y más importante etapa, el entendimiento profundo del problema a través de la información que nos puedan dar las personas.

Episodio 7 – Herramientas Colaborativas para trabajar a distancia

En este episodio les cuento de las herramientas colaborativas para trabajar a distancia, tanto de manera interna en el equipo como de manera externa con los usuarios con los cuáles vamos a co crear. Equipo Interno Video calls: MS teams, Zoom, Google Meet Documentación: One Drive, Dropbox, Box Gestión de Proyectos: MS Planner, Trello, Notion Co-Creación con Usuarios Investigación: Typeform, Surveymonkey, User testing, UsabilityHub Colaboración: Miro, Mural, Airtable, Google Docs, Google Sheets Diseño: Figma, Marvel, Invision Grupo de Service Design Perú en Whatsapp

Episodio 6 – Retos de design research en cuarentena

En este episodio converso con Fernando Ma, Director de Innovación y Diseño de Experiencia en La Cafeta Lab, laboratorio de la Universidad Tecnológica del Perú (UTP) y miembro fundador del Centro de InnovaCXión del BCP. Desde hace más de 10 años lidera proyectos de transformación digital y cultural. Empezamos conversando sobre los métodos de investigación que podríamos usar en esta coyuntura y las herramientas digitales que nos pueden ayudar a complementar estos métodos como Figma, Marvel, Invision. Un tema muy interesante fue el reto que nos toca ahora como diseñadores de servicios es volver a conocer a nuestros usuarios, ya que esta coyuntura ha hecho cambiar las motivaciones e intereses. También conversamos de como se podría mejorar la experiencia digital actual en las compras por internet, desde el pedido online hasta la entrega offline y finalizamos con un tema retador, ahora que las empresas se preparan para abrir a un…

Episodio 5 – Métodos de Research

En este episodio hablaré de los métodos de research digitales para esta coyuntura de aislamiento social (COVID19), si desean conocer primero en que consiste Design Research, lo converso el episodio 3. Métodos de Research Shadowing o etnográfico Entrevistas en profundidad Entrevistas de intercepción Entrevistas a expertos Panel / focus groups Herramientas digitales para entrevistar: Zoom MS teams Google Meet Herramientas para focus/panel: WhatsApp Como hacer una buena entrevista: Empieza por escuchar Nunca liderar la conversación No hagas preguntas que acaben en Si / No https://open.spotify.com/episode/0lacY4HYVJjuP5sVU8AG8d

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